AMBIENTE E QUALITÀ

153.000
kg di caffè raccolti per produrre 91.800 Kwh di energia con un risparmio di emissioni CO2 da energia elettrica di 36.903 kg

669
bidoni Rivending installati presso i propri clienti

29%
dei distributori automatici in classe energetica superiore alla A

Gruppo Illiria da anni, con il suo impegno quotidiano in ottica di sostenibilità ambientale, mira al costante miglioramento della convivenza con il territorio in cui opera. La tutela dell’ambiente figura fra i principi che guidano l’attività dell’azienda volte allo sviluppo tecnologico, alla riduzione delle emissioni inquinanti, all’utilizzo razionale delle risorse e alla promozione di comportamenti sostenibili.

Gruppo Illiria ha ottenuto la prima certificazione 14001 nel 2008 e la prima certificazione 22000 nel 2013.

Le sfide in ambito ambientale che Gruppo Illiria sta affrontando negli ultimi anni e sulle quali si sta impegnando per contribuire significativamente alla riduzione del proprio impatto sull’ambiente sono l’efficientamento energetico e l’economia circolare.
Come lo fa e quali iniziative ha messo in atto:

monitora l’attività interna per poter ridurre il proprio impatto sull’ambiente e fa un’attenta analisi e valutazione dei rischi

favorisce l’innovazione in azienda e l’utilizzo di tecnologie avanzate per minimizzare l’impatto sull’ambiente, come l’utilizzo di distributori automatici con speciali funzioni di risparmio energetico, interconnessi e gestiti da remoto nella Sala Regia

pratica una corretta gestione e smaltimento dei rifiuti, favorendo attività di economia circolare come la raccolta di fondi di caffè per la produzione di energia e il progetto Rivending

utilizza energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili e adotta accorgimenti per prevenire sprechi di consumi e di emissioni

promuove comportamenti consapevoli presso i propri clienti e consumatori

acquista veicoli a basso impatto ambientale

progetti di riforestazione e rigenerazione degli ecosistemi

Nel corso del periodo di rendicontazione Gruppo Illiria non ha ricevuto alcun reclamo né sanzioni in materia ambientale e impatto sulla società.

I consumi

Consumi di energia

I consumi riportati nel seguente report si riferiscono all’energia consumata in azienda e nelle diverse sedi.

Consumi in gigajoule e energia acquistata

2021 2022 2023
Elettricità 2.812 3.230 3.224

I consumi energetici di Gruppo Illiria nel 2023 registrano un aumento del 14,65% rispetto al 2021, coerentemente con la crescita del Gruppo.

Consumi energetici del gruppo per tipologia di combustibile NON RINNOVABILE in GigaJoule

2022 2023
gasolio 36.596,70 36.420,19
gas metano 2.744,60 2.839,91
TOTALE 39.341,30 39.260,10

Classi energetiche parco automezzi

Nel 2023 la flotta di Gruppo Illiria è composta da 424 veicoli, di cui il 60% in classe ecologica Euro6. Rispetto all’ultimo report è aumentato anche il numero dei veicoli elettrici.

Emissioni di gas a effetto serra

Gruppo Illiria ha in programma di calcolare la propria Carbon Footprint per il prossimo report, in questa edizione continuerà a misurare il suo impatto ambientale rispetto alle emissioni di Co2, andando a quantificare:

le emissioni dirette (scope1), ovvero quelle provenienti dalla combustione di gas naturale per le caldaie e dal carburante per il parco mezzi aziendale

le emissioni indirette ovvero quelle derivanti dalla generazione di energia elettrica acquistata dalla società. L'elettricità acquistata è definita come elettricità comprata o altrimenti portata nei confini organizzativi dell'azienda

Le emissioni sono state calcolate sulla base delle tabelle di comparazione del sito FIRE - Federazione Italiana per l’uso razionale dell’energia e guida emessa dal Ministero dello Sviluppo Economico per i furgoni.

Dal 2021 c’è un aumento del 27% di emissioni dirette sempre dovuto alle acquisizioni del gruppo che hanno determinato un aumento delle sedi operative e del numero di vetture nel parco mezzi aziendale.
Diminuiscono invece del 40%, rispetto al 2021, le emissioni indirette, risparmio in parte dovuto alla sostituzione dell’impianto di climatizzazione presso la sede di Udine, che ha portato un miglioramento nell’efficientamento.

Emissioni dirette Scope 1

tonnellate Co2 2021 2022 2023
Gasolio 1.932 2.705,59 2.692,54
Gas naturale 132 151,86 157,13
TOTALE 2.064 2.857 2.850

Emissioni indirette Scope 2

tonnellate Co2 2021 2022 2023
Elettricità 275 165,2 164,9

Da sottolineare però che le emissioni rimango praticamente invariate dal 2022 al 2023, anno in cui Gruppo Illiria ha emesso un totale di 3.015 ton di Co2, di cui il 95% di emissioni indirette.

Emissioni Co2 in TON

Emissioni Co2 in TON IN PERCENTUALE


Consumi idrici

L’acqua utilizzata nelle sedi di Gruppo Illiria proviene da acquedotto ed è utilizzata per:

attività di manutenzione e lavaggio dei distributori

riempimento delle taniche-serbatoi di autoalimentazione dei distributori installati presso i clienti

lavorazioni di rigenerazione dei sistemi di filtrazione delle acque da installare nei distributori

normali necessità delle persone che lavorano nelle sedi

Ogni anno, in ogni sede, sono effettuate 2 analisi di salubrità, soprattutto a tutela del consumatore per alimentare alcuni distributori installati in zone industriali, prive di acqua potabile.

CONSUMI DI ACQUA IN M3

Consumi materie prime

Le materie prime immesse nella filiera da Gruppo Illiria consistono principalmente in carta/cartone, plastica utilizzate per gli imballaggi dei prodotti e ferro e acciaio sono scarti derivanti dall’area tecnica (pezzi di ricambio etc.)

Consumi materie prime in kg


Come si nota dal grafico sottostante diminuiscono i consumi di bottigliette PET, questo perché alcuni clienti richiedono un servizio plastic free.

Consumi prodotti già confezionati


Per i consumi delle bevande calde si è deciso di rendicontare solo il 2022 - 2023 perché sono state riviste le categorie rispetto ai report precedenti.

Consumi materie prime per la preparazione delle bevande calde

I rifiuti

Nel 2023 Gruppo Illiria ha generato 512.045 kg di rifiuti di cui l’87,5% non pericolosi e il restante 12,5% classificati pericolosi. L’aumento rispetto agli anni precedenti dipende dall’aumento delle filiali, dovuto alle acquisizioni. Da segnalare però la diminuzione dei rifiuti classificati come pericolosi.

Rifiuti per tipo e metodo di smaltimento in kg

2021 2022 2023
NON PERICOLOSI 384.421 353.482 448.605
riciclo
incenerimento
discarica
recupero 384.421 353.482 448.605
riutilizzo
compostaggio
altro
PERICOLOSI 21.199 67.374 63.440
riciclo
incenerimento
discarica
recupero 21.199 67.374 63.440

I rifiuti che Gruppo Illiria genera e smaltisce derivano principalmente dagli imballaggi dei prodotti e dai distributori automatici.

Smaltimento rifiuti in kg

2021 2022 2023
plastica dura* 60.810 12.650 * 18.700 *
carta e cartone 171.780 185.600 212.110
ferro e acciaio 9.510 8.360 9.540
Imballaggi plastica/nylon* 11.860 24.460 * 24.617 *
distributori automatici da dismettere 49.761,50 52.400 47.160
neon 224,5 160 785
totale kg 303.946 259.170 312.912

* I dati della plastica sembrano incongruenti rispetto al 2021, ma solo perché è stato modificato il modo in cui viene classificata la plastica.

A questi dati si aggiungono:

le acque di scarico raccolte nella sede di Udine utilizzate per la revisione dei distributori automatici

  • 550 litri/kg nel 2022
  • 600 litri/kg nel 2023

gas tecnici che sono impiegati nella revisione dei gruppi frigo. Gruppo Illiria è una delle poche aziende in Italia che può vantare questo un reparto di raccolta dei gas tecnici esausti

  • 110 kg di R134 A nel 2022
  • 140 kg di R-134 A nel 2023

Sistema gestione Rifiuti

Gruppo Illiria, affinché avvenga una corretta gestione e smaltimento dei rifiuti, negli anni ha sviluppato un sistema diviso in tre fasi:

INDIVIDUAZIONE - il responsabile sicurezza, ambiente e infrastrutture insieme al referente ambiente individua ogni rifiuto e analizza il processo che ha portato alla sua formazione, in modo tale da ridurne la quantità

CLASSIFICAZIONE - di ogni rifiuto associando il relativo codice CER (Catalogo Europeo Rifiuti)

RACCOLTA DIFFERENZIATA - il responsabile sicurezza, ambiente e infrastrutture definisce la modalità da adottare per la gestione della raccolta differenziata, informando il personale. In ogni sede la raccolta avviene tramite appositi contenitori, posizionati in ogni ufficio e reparto

DEPOSITO TEMPORANEO - i rifiuti rimangono in questi contenitori a seconda della loro classificazione e sono trasportati e smaltiti in funzione alla loro tipologia. Non ci sono rifiuti trasportati all’estero

Gruppo Illiria preferisce revisionare anziché smaltire i distributori.
La politica del riutilizzo e del recupero fanno parte della politica ambientale di Gruppo Illiria, che predilige un’attenta gestione e un minor spreco di materiale, oltre a una riduzione dei costi.

Energia alternativa con i fondi di caffè

Gruppo Illiria dal 2016 collabora con Organica SrL per la produzione di energia rinnovabile tramite impianti biogas alimentati da fondi di caffè.
Per produrre energia elettrica rinnovabile, i fondi di caffè vengono inseriti all'interno di un fermentatore dove, in assenza di ossigeno e a temperatura controllata, si formano i numerosi batteri che degradano la sostanza organica trasformandola in biogas, calore e digestato.

Risparmio energetico con ORGANICA

Tot fondi in kg Produzione di energia elettrica da fonte rinnovabile in KWh Risparmio emissioni CO2 in atmosfera in Kg Risparmio di petrolio in kg
anno 2022 159.500 95.700 38.471,4 17.895,9
anno 2023 153.000 91.800 36.903,6 17.166,6

Scelte consapevoli

Come descritto a inizio capitolo sono diverse le attività e i progetti che Gruppo Illiria porta avanti negli anni per ridurre l’impatto della propria attività sull’ambiente e sul territorio di riferimento.

Rivending e rPet

Rivending e rPet sono due progetti promossi da Confida (Associazione Italiana Distribuzione Automatica), Corepla (Consorzio Nazionale per la Raccolta e il Recupero degli Imballaggi in Plastica) e UnionPlast (Unione Nazionale Industrie Trasformatrici Materie Plastiche – Federazione Gomma Plastica) e che hanno come obiettivo quello di realizzare un ciclo virtuoso di recupero e riciclo di bicchieri, palette e bottigliette di plastica, nel mondo del Vending.

Gruppo Illiria è stata tra le prime aziende di vending in Italia ad aderire a questi progetti.

Gruppo Illiria ha aderito al programma a ottobre del 2019 e a fine 2023 ha collocato presso i propri clienti 669 bidoni, 255 in più rispetto al 2021.

Il sistema di recupero gas fluorurati tecnici

Gruppo Illiria dal 2015 è certificata F-Gas, a garanzia che tutte le attività di installazione, manutenzione e riparazione delle apparecchiature fisse di refrigerazione di condizionamento d’aria e pompe di calore contenenti gas fluorurati ad effetto serra, siano gestite da personale certificato e dotato di strumentazione adeguata.
Attualmente sono 2 i tecnici registrati e si è introdotto il recupero dei gas attraverso un processo di purificazione. In questo modo i gas refrigerati possono essere reintrodotti nei refrigeratori.

I distributori

Negli ultimi anni Gruppo Illiria si è concentrata notevolmente sul fulcro della propria attività, ovvero i distributori automatici, investendo e programmando piani finanziari per garantire D.A. con un minor impatto ambientale.

Nel 2023 sono stati installati 24.940 distributori di cui quasi il 29% in classe energetica superiore alla A e nello specifico il 4% in classe energetica superiore alla A++ e 12.426 macchine per l’OCS.

Continua l’impegno di sensibilizzazione e promozione che Gruppo Illiria mette in atto presso i propri clienti offrendo la possibilità di scegliere le soluzioni più adatte alle proprie esigenze.

Prodotti sostenibili forniti dai distributori

2021 2022 2023
Bicchieri Hybrid 320.563 10.964.500 85.140.290
Bicchieri in carta 305.186 12.936.270 13.345.180

L’adozione del bicchiere Hybrid ha permesso a Gruppo Illiria un risparmio di 543 ton di Co2 nel 2023 e un totale di 672 ton di Co2 risparmiata dal 2021, anno in cui Flo ha iniziato a rilasciare i dati in merito alle emissioni.


Gruppo Illiria da due anni partecipa attivamente al BRITA Recycling Program, ovvero la possibilità di rendere a BRITA le cartucce esauste dei filtri per un corretto riciclaggio. I filtri sono rispediti all’impianto di riciclaggio di BRITA in Germania dove vengono separati e trattati per il riciclaggio.

Inoltre il materiale filtrante viene rigenerato e utilizzato nuovamente nelle nuove cartucce filtranti.

Grazie a questo programma, nel biennio 2022/2023, Gruppo Illiria ha contribuito a ridurre le emissioni di 8, 275 ton di Co2.


La sala regia

Gruppo Illiria da quasi 10 anni è dotata di una sala regia, un sistema avanzato di gestione delle attività degli operatori che garantisce un servizio in tempo reale in termini di rifornimento ed assistenza tecnica. Attraverso i monitor vengono controllate le operazioni effettuate, sia per quanto riguarda il rispetto delle consegne pianificate sia in relazione alla qualità del lavoro svolto. In questo modo si riesce ad assicurare il corretto funzionamento dei distributori automatici e garantire l’assortimento dei prodotti in qualsiasi momento. Alla sala regia si aggiunge la geo-localizzazione degli automezzi sul territorio che permette di gestire prontamente le richieste di intervento tecnico in caso di malfunzionamento, inviando immediatamente al cliente il mezzo più vicino garantendo il pronto intervento nel più breve tempo possibile.
Un ulteriore passo avanti verso l’ottimizzazione del servizio e la riduzione dei tempi è rappresentato dalla telemetria, una tecnologia che permette ai distributori automatici connessi alla rete di dialogare direttamente con il sistema gestionale di Gruppo Illiria. In questo modo si rilevano istantaneamente eventuali anomalie e, per alcune di esse, si può intervenire da remoto senza la necessità di inviare l’operatore. Questo si traduce anche in minori chilometri percorsi su strada con conseguente diminuzione di CO2 emessa, azione che si riflette positivamente sull'ambiente.

Nello specifico la sala regia permette di:

Ridurre le chiamate per richiesta interventi

Impiegare un minor tempo per intervento tecnico

Ottimizzare le percorrenze con conseguenti minori emissioni di CO2 nell’ambiente

Nel 2023 nella sede di Udine/Tolmezzo/Gorizia rispetto al 2021 c’è stato un aumento del 6,6% di chiamate per rifornimento, ma il numero dei km percorsi è diminuito del 34%.
Nella sede di Pordenone rispetto al 2021 le chiamate per rifornimento sono aumentate del 3,8%, mentre il numero di km percorsi è diminuito del 21%.
Nella sede di Roma le chiamate per rifornimento aumentano del 5,8%, ma il numero dei km diminuisce del 35%.

Nel 2023 la Sala Regia è stata implementata anche nelle nuove filiali.

Bioforest

Gruppo Illiria sostiene dal 2017 Bioforest, associazione che si adopera la rigenerazione degli ambienti naturali, con lo scopo di promuovere un nuovo dialogo fra ecologia e industria. Grazie al suo contributo, Gruppo Illiria contribuisce alla riforestazione e rigenerazione di ecosistemi forestali in Italia e nel Mondo.
In particolare Gruppo Illiria, con il Programma Bioforest, sostiene il patrimonio naturale del Friuli Venezia Giulia delle Risorgive di Vinchiaruzzo, un’area umida di primaria importanza.

Nel biennio 2022/2023 sono stati donati al progetto 8.222 euro, che si aggiungono ai 20.600 donati dal 2017.

Prodotti a km0

Offrire all’interno della propria proposta prodotti a km0 è una scelta che oltre a garantire freschezza e genuinità, promuove una filiera corta e quindi contribuisce ad aiutare l’ambiente e l’economia locale.

Linea prodotti km0 n° erogazioni

2021 2022 2023
km0 858.531 1.716.342 1.809.026

Nel 2023 le erogazioni di prodotti a km0 sono aumentate del 110%